Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio.
• Información financiera o de negocio: datos que usted comparta con el propósito de recibir un análisis, consulta o servicio relacionado con nuestra actividad.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automática mediante cookies o tecnologías similares.
• Comunicaciones: el contenido de mensajes que usted nos envíe a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y proporcionarle los servicios solicitados.
• Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia de navegación de nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con su solicitud, siempre que usted lo haya autorizado.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos legítimos.
• Analizar el uso del sitio con fines estadísticos internos, de forma agregada y anónima cuando sea posible.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en su consentimiento (por ejemplo, al completar un formulario), en la necesidad de ejecutar un servicio que usted ha solicitado, o en nuestro interés legítimo en mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestras comunicaciones, siempre que dicho interés no prevalezca sobre sus derechos fundamentales.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para recordar sus preferencias, entender cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir un aviso cuando se envíe una cookie. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio.

5. Compartición de información con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, alojamiento, análisis de tráfico o herramientas de comunicación), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades públicas o judiciales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
• Terceros involucrados en una eventual fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso se le notificará según corresponda.

6. Conservación de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación mayor.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

8. Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando corresponda.
• Oponerse u objetar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas y no recopilamos deliberadamente información de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que se comunique con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puede ponerse en contacto con CHATEAMOS.IO a través de la información disponible en nuestra página de contacto.